Column: Facebook is definitief de weg kwijt

In toenemende mate ben ik wel klaar met Facebook. Niet met alle social media en al helemaal niet met Twitter/X, ook al roepen alle deugers dat juist dat het afvoerputje is. Ik kom daar nooit lelijke dingen tegen, maar het algoritme werkt dan ook zo dat je alleen ziet wat je interesse hebt. Ik heb nog nooit naar filmpjes van door IS onthoofde mensen gekeken en dus worden me die ook niet voorgesteld. Ik scheld anderen niet verrot op X en dus zie ik zulke scheldkanonnades zelf ook niet. Zo werkt het naar het schijnt, of het is puur toeval, kan ook.

Facebook is echter van een andere orde. Hier mag alles, maar officieel zijn ze zo keurig. Je mag via Facebook iedereen proberen op te lichten, advertenties die overduidelijk fraude zijn worden toegelaten. Spamberichten onder normale nieuwsberichten blijven komen, hoe vaak je iemand ook rapporteert of blokkeert. Facebook heeft daar allemaal geen moeite mee. Oplichten, de zaak bedonderen, geen probleem. Normaal doen, keurige berichten plaatsen, dat is echter wel taboe.

Al vele maanden krijgen we regelmatig van Facebook een melding dat een bericht is verwijderd of niet aan anderen wordt getoond, omdat het in strijd is met de regels van Meta. Als we een bericht plaatsen over de marine en daar staat toevallig een schip op, dan denkt Facebook dat we oorlog aan het promoten zijn. Als we iets plaatsen over hulp aan Oekraïense vluchtelingen, idem. Als we iets financieel melden (het maakt eigenlijk niet uit wat), dan zegt FB dat we mensen proberen op te lichten. Enzovoorts, enzovoorts. FB weet dat we een mediabedrijf zijn, maar dat maakt blijkbaar ook niet uit.

Ik ben er inmiddels aan gewend. Na weer een melding dat we in strijd met de regels van Zuckerberg handelen haal ik de schouders op, ga tegen het besluit in verweer (dat kan gelukkig wel) en meestal krijgen we dan na een minuut of tien te horen dat alles weer is hersteld. Dat is de manier waarop Facebook zegt: “Sorry, we sporen inderdaad niet, we snappen geen hol van de wereld, maar doen wel graag alsof. Duizendmaal excuses.” Zojuist weer een melding, dit keer in de overtreffende trap. Kijk, dat ze niet zo snugger zijn en bij een plaatje van een marinefregat alleen aan oorlog kunnen denken, daar kan ik nog inkomen. Het zijn tenslotte Amerikanen, niet echt het slimste volk ter wereld. Dat je bij een kort oproepje voor een nieuwe verslaggever echter alweer op de vingers wordt getikt…

Regio Noordkop in overtreding: fraude en scam met betrekking tot werkgelegenheid. Ter info: de functie is echt!

Facebook vindt het steeds vaker heel erg, tenzij je echt de boel probeert op te lichten…