Woningstichting: Meeste toezichthouders blijven, maar vrijwillig is niet vrijblijvend!
Den Helder – Het valt allemaal wel mee met het aantal wijktoezichthouders dat afhaakt. Dat stelt Woningstichting Den Helder (WSDH) in reactie op eerdere berichtgeving. “Er zijn momenteel 23 toezichthouders actief, het overgrote deel hiervan heeft aangegeven door te willen als toezichthouder en heeft de vrijwilligersovereenkomst ondertekend. Wij verwachten dat ook de andere toezichthouders willen doorgaan”, aldus Sander Quartel namens WSDH. “Eerder hebben twee toezichthouders aangegeven te stoppen en heeft zich een nieuwe vrijwilliger voor het project aangemeld.”
Behoorlijk Bestuur heeft raadsvragen gesteld, omdat volgens fractievoorzitter Sylvia Hamerslag de vrijwillige toezichthouders plots andere taken krijgen, dit minder vrijwillig is en hun functie straks neerkomt op papier prikken en niet veel meer. Volgens Hamerslag zijn flink wat vrijwilligers inmiddels afgehaakt, maar dat wordt door WSDH dus tegengesproken.
Het vrijwilligersproject is sinds langere tijd actief. Het kent volgens WSDH zijn oorsprong in de periode dat het onrustig was in de Falgabuurt. “Het huidige toezichthoudersproject wordt betaald vanuit het Convenant ‘Samenwerken in de Wijk’, voorheen Convenant wijkaanpak Plus. De administratie en de maandelijkse betaling van de maandelijkse vrijwilligersvergoeding verloopt via Woningstichting. Vanuit het convenant zijn kleding, schoeisel en materialen beschikbaar gesteld om de vrijwilligers hun activiteiten veilig te laten uitoefenen. Ook zijn de toezichthouders zo herkenbaar voor de buurtbewoners. Om de positie en de status van de vrijwilligers vast te leggen en eventuele onduidelijkheden met de uitkeringsinstanties te voorkomen is gekozen om te professionaliseren door te werken met een schriftelijke vrijwilligersovereenkomst.”
Niet vrijblijvend
Juist die nieuwe overeenkomst zou volgens Hamerslag zorgen voor vrijwilligers die afhaken, omdat ze hun ‘nieuwe’ functie niet meer zien zitten. Quartel: “De overeenkomst is gebaseerd op vrijwilligheid en de eerder gemaakte afspraken. Vrijwilligheid betekent uiteraard geen vrijblijvendheid. Er is tweewekelijks overleg met de vrijwilligers, waarbij medewerkers van gemeente en Woningstichting betrokken zijn. Er is geen sprake van een werkschema. Er zijn richtlijnen, zoals activiteiten om zwerfvuil op te ruimen. Daarnaast hebben de toezichthouders een signalerende functie in de wijk. De toezichthouders controleren op ‘heel, schoon en veilig’. De toezichthouder kan zijn activiteiten zelfstandig in delen.”
De toezichthouders vervangen uiteraard de taak van de gemeente niet, benadrukt WSDH. “De gemeente is verantwoordelijk voor deze taak. De HVC en Woningstichting en de gemeente staan in nauw contact met het project toezichthouders. De toezichthouders zijn de ogen en de oren van de wijk. In Nieuw Den Helder heeft HVC goed contact met de toezichthouders als het gaat om grof vuil bij vuilcontainers. De samenwerking met HVC en anderen verloopt goed. Net als dat inwoners van Den Helder goed gebruik maken van de makkelijk melden app.”
Het aantal toezichthouders dat de vrijwilligersovereenkomst heeft ondertekend geeft volgens Quartel wel aan dat ze tevreden zijn over het project en de daaraan gekoppelde beloning.
